Jste zde

Nejčastější otázky a záseky v Bidding Foxu. Jak je poznat a rychle vyřešit?

Každý, kdo někdy nastavoval bidding, párování dat nebo pracoval s výběry, ví, že občas stačí drobnost a člověk má rázem pocit, že „někde něco nefunguje“. A přitom většinou funguje, jen je potřeba vědět, kam se podívat jako první. 

Proto jsme dali dohromady přehled nejčastějších záseků.
🦊 Najdete tu jasné vysvětlení, proč se situace dějí, a jednoduché kroky, jak je vyřešit.

🔎 Rychlý rozcestník:

  1. Když se Google Analytics 4 data nespárují tak, jak mají
  2. Produkty ve výběru vs. produkty ve strategii
  3. Správné nastavení UTM parametrů, aby aplikace nepřišla o data
  4. Heureka mění kód i token, co musíte upravit?
  5. Rozdílné produktové ID v e-Shoptetu a v Google Analytics 4
  6. URL ve feedu neodpovídá URL v Analytics
  7. Reálné produktové ID sedí jinde? Stačí změnit element
  8. Source / Medium, jaké hodnoty nastavuje aplikace a jaké Mergado
  9. Párovat přes landing page nebo přes produktové ID?
  10. Proč se na Heurece nezobrazuje bidding
  11. Bidding funguje i bez dat z GA nebo Heureky
  12. Praktické tipy, jak snížit náklady na bidding

1. Párování dat z Google Analytics 4 – malý detail, velký dopad

Nejčastějším důvodem, proč se data z Google Analytics 4 nespárují, je přebytečné lomítko na konci URL adresy. Google Analytics 4 a Heureka URL adresy nerozpoznají jako totožné, a Bidding Fox tak nemá co propojit.

Typické příznaky:

  • na stránce Přehled vidíte data z Google Analytics,
  • na stránce Nastavení ale aplikace hlásí, že se data nestahují.

🧩 To znamená, že source/medium jsou v pořádku, ale data se nepárují ke konkrétním produktům. Nejčastěji právě kvůli URL adrese s lomítkem nebo kvůli nesouladu v párovacím elementu.

Nastavení Google Analytics
Nastavení párování v Google Analytics 4

2. Počet produktů ve výběru ≠ počet produktů ve strategii

Pokud se vám čísla liší, může to mít hned několik vysvětlení:

a) Produkt během zpracování „vypadne“ z výběru

Během zpracování může proběhnout pravidlo, které je nad pravidlem Bidding Foxu a ovlivní produkty, které pak ve výběru nejsou v okamžiku, kdy dojde na Bidding Fox pravidlo.

b) Ve výběru jsou nespárované produkty

Výběr může obsahovat i produkty, které nejsou spárované. Bidding Fox ale pracuje jen s těmi, které spárované jsou.

c) Produkt zpracovala vyšší strategie

Pokud máte víc strategií, je možné, že produkt už prošel tou „nadřazenou“. Do druhé (níže v seznamu strategií) se tedy vůbec nedostane.

d) Výběr se naplňuje pravidlem, ale Bidding Fox k němu přistoupí dřív

Typický příklad:

  • výběr plní importní pravidlo, výpočet,
  • Bidding Fox běží dřív, než se výběr stihne doplnit (pro Bidding Fox je výběr v tu chvíli prázdný).

3. Jak mít správně nastavené UTM parametry?

Používáte vlastní UTM parametry source / medium, například:

https://www.lisackyeshop.cz/hrnek?utm_source=zbozi&utm_medium=zbozaky

👉 Pak je dobré je stejně nastavit i v Bidding Foxu. Aplikace tak dokáže data z Google Analytics 4 stáhnout pro správný zdroj.
Pokud se UTM hodnoty liší, data se budou tvářit, že neexistují.

4. Nové měření konverzí Heureky a token, co se změní?

Při přechodu na nový měřicí kód konverzí Heureky (s tokenem) začne Bidding Fox automaticky stahovat data z tohoto nového zdroje. Starý zdroj tím přestává platit.

Aktualizace probíhá každý den a stahují se data za posledních 30 dní, takže o data nepřijdete.

5. Shoptet a rozdílná ITEM_ID vs. ID z Google Analytics 4

V případě, že máte varianty produktů, se stává, že ITEM_ID produktu ve feedu se neshoduje s ID produktu v Google Analytics 4.

👀 Řešení? V Bidding Foxu používejte jako párovací element CODE. Tím získáte konzistentní ID napříč feedem i Google Analytics.

Jak vložit element CODE do Heureka feedu ze Shoptetu bez složitých úprav zjistíte v článku.

6. URL adresy mají ve feedu jiný tvar než v Google Analytics 4

Pokud se URL liší natolik, že to nejde srovnat ani v rozšířeném nastavení adres, můžete přepnout na: párování podle ITEM_ID.

Funguje to skvěle, pokud: ITEM_ID ve feedu a ITEM_ID v GA4 jsou stejné. Pokud nejsou, viz předchozí bod o změně párovacího elementu.

7. Source / medium, co nastavuje Mergado a co aplikace

Na začátku se používá „default“, který nastavuje Mergado podle typu projektu.
Máte ale dvě možnosti, jak to upravit:

a) V Mergadu (Nastavení → Analytika)

Změna se projeví ve všech aplikacích, které tuto hodnotu využívají.

b) Přímo v Bidding Foxu

Změna se týká jen Bidding Foxu. Ostatní aplikace zůstanou tak, jak jsou.

8. Párovat podle vstupní stránky nebo podle ID produktu?

Ani jedno není „správně“ nebo „špatně“.
Rozhoduje:

  • účel analýzy,
  • a vaše vlastní zvyklosti,
  • v Google Analytics 4 se měří obojí.

Oba způsoby jsou plnohodnotné. Liší se jen tím, co přesně chcete vyhodnocovat. 

Podrobněji se tím zabýváme v našem článku Párování statistik k produktům z Google Analytics.

9. Projeví se váš bidding na Heurece? Jen pokud máte Ověřeno zákazníky

Aby Heureka brala bidding vážně, musí mít e-shop Ověřeno zákazníky. Bez něj Heureka vaše nabídky za proklik ignoruje, i když jsou správně nastavené.

10. Bidding funguje i bez Google Analytics nebo konverzí z Heureky

Google Analytics 4 ani konverze z Heureky nejsou pro bidding povinné.

Má to jedno omezení, bez dat nelze počítat PNO a neuvidíte konverze v přehledech. Biddování i hlídání pozic ale běží normálně dál.

11. Praktické tipy, jak snížit náklady na bidding

Pokud chcete mít náklady pod kontrolou, můžete využít osvědčené postupy:

  • eliminujte produkty, které mají vysokou cenu za proklik a nízký výkon,
  • pracujte s limity strategie a stropy CPC,
  • omezte neefektivní výběry a zaměřte se na zboží s vyšší marží,
  • sledujte pravidelně výkon kategorií a přizpůsobujte bidding podle sezónnosti,
  • využívejte pravidla, která automaticky stáhnou ceny tam, kde se produkt neprodává.

Naše osvědčené postupy podrobně popsal Lišák v článku 7 tipů jak snížit náklady na bidding.

12. Proč vidíte na začátku 0 spárovaných produktů?

Po prvním napojení jsou všechny produkty vedené jako nespárované. Jakmile se postupně začnou aktualizovat informace z feedu a API Zboží.cz nebo z Heureky, počet se automaticky aktualizuje.

Obvykle jde o maličkosti…

Většina záseků v Bidding Foxu má jednoduché vysvětlení. Jen jde o to vědět, kde začít hledat.
Ať už jde o párovací element, rozdílné URL adresy, výběry, které se nestihly naplnit, nebo rozdílná ID ve feedu a Google Analytics 4, řešení jsou obvykle otázkou několika minut.

Pokud si i tak nejste jistí, vždycky nám můžete napsat. Rádi vám pomůžeme přijít věci na kloub.

Přidat komentář

Ze života biddingového automatu

Každý, kdo někdy nastavoval bidding, párování dat nebo pracoval s výběry, ví, že občas stačí drobnost a člověk má rázem pocit, že „někde něco nefunguje“. A přitom většinou funguje, jen je potřeba...
Začít s biddingem může působit jako velký krok. Ale věřte, když víte co chcete, co nechcete a kam směřujete, máte půl práce hotovo. A zbytek? Ten už zvládnete s trochou lišáckého vedení. 🦊 Tak se do toho pustíme.
Podzimní novinky v e-commerce
Podzim je v plném proudu a s ním přichází i vlna změn, která hýbe českou e-commerce scénou. Zdražují se prokliky, mění se majitelé, do analytiky přibývají nové možnosti a staré procesy dostávají nový kabát. Ať už jste e-shopař, marketér nebo prostě jen milovník dat, tohle by vám nemělo uniknout.

Přihlaste se k odběru novinek

Neutečou vám ty nejzásadnější novinky z aplikace Bidding Fox a z vyhledávačů zboží.