Heureka je už dávno víc než jen cenový srovnávač. Je to místo, kde se zákazníci rozhodují, kde nakoupí. Pokud chcete, aby to byl váš e-shop, musíte jí rozumět. Připravili jsme pro vás 10 tipů, jak na Heurece uspět. Od základů až po drobné vychytávky, které vám přinesou konkurenční výhodu. 🚀
1. Párování produktů je základ
Bez spárovaných produktů se do košíku zákazníka prostě nedostanete a Heureka vás nezobrazí. Každý nespárovaný produkt je ztracený zákazník. Zkontrolujte, jestli váš feed obsahuje správně vyplněné tagy PRODUCTNAME a CATEGORYTEXT. Správně vyplněný EAN vám pomůže získat přehled o nespojených produktech.
V sekci Přehled spárovanosti snadno zjistíte, které produkty Heureka nespárovala. K opravě se hodí report nespárovaných produktů z Bidding Foxu a také rozšíření Pairing Bear, se kterým dokážete nabídky rychle propojit s kartami Heureky. Správné párování je základ – dokud produkt není napojený, zákazník ho na Heurece prostě nenajde.
V Bidding Foxu si nespárované produkty vyfiltrujete a exportujete k úpravám.
2. Název dělá prodej
Správný název rozhoduje, jestli se produkt spáruje a kolik zákazníků na něj klikne. Struktura by měla být jasná: značka + model + varianta. Marketingová slova, caps lock nebo vykřičníky zbytečně odvádějí pozornost a mohou bránit párování. Varianty, například různé barvy nebo kapacity, vždy uvádějte jak v názvu, tak v parametrech.
Produkt s názvem „iPhone 15 Pro Max 128 GB černý“ se spáruje hned. Ten s názvem „TOP mobil skladem!!!“ skončí v propadlišti dějin.
V Mergadu lze hromadně upravovat názvy podle spárovaných vzorů, takže se vyhnete chybám typu „128GB“ vs „128 GB“. Malá chyba v názvu může znamenat, že Heureka váš produkt vůbec nenabídne.
3. Kategorie podle Heureky, ne podle vás
Heureka má svůj vlastní strom kategorií a vaše interní názvy nefungují. Používejte přesně ty názvy, které Heureka uvádí, žádné zkratky nebo vlastní interpretace.
Mapování interních kategorií na Heureku je ideální automatizovat pomocí Mergado pravidla Hromadné přejmenování kategorií – ušetří to hodiny manuální práce. Správná kategorie znamená rychlejší spárování a vyšší proklik, protože zákazník filtruje produkty přesně podle Heureky.
4. Parametry pomáhají párovat i prodávat
Parametry pomáhají Heurece spárovat produkt a zákazníkovi rychle najít přesně to, co hledá. Barva, velikost, kapacita, výkon nebo hmotnost – vše patří do feedu jako <PARAM> tagy.
Čím více relevantních parametrů doplníte, tím vyšší šance na správné párování a lepší filtraci. Přidejte i unikátní parametry, které konkurence zanedbává, a váš produkt se rychleji dostane k zákazníkovi.
5. Aktivní PPC režim
Heureka má free režim. Pokud nemáte kredit, zobrazujete se ve výsledcích vyhledávání úplně na konci, až za těmi, kteří mají zapnutý PPC režim „neviditelný“.
Sledujte stav kreditů a nastavte si upozornění, abyste nikdy nebyli „na nule“. Abyste tomu předešli, můžete zadat číslo karty a nechat kredit dobíjet automaticky, jako například v Google Ads.
6. Hlídání cenové pozice
Cena určuje, zda zákazník klikne a koupí. Být nejlevnější není vždy nutné, ale příliš vysoká nebo mimořádně nízká cena může být podezřelá.
Sledujte konkurenci a dynamicky upravujte ceny. Bidding Fox vám ukáže, kde se pohybujete a jak si stojíte oproti ostatním. Nastavení pravidel pro automatickou úpravu cen ušetří hodiny a zajistí, že budete mít pořád dostatečnou marži. S tím vám může šikovně pomoci Pricing Fox.
7. Recenze jako zlato
Heureka není jen srovnávač cen, ale i platforma důvěry. Aktivujte službu Ověřeno zákazníky a sbírejte recenze – pozitivní i negativní.
Reagování na recenze ukazuje, že vám na zákazníkovi záleží. Reagujte i na negativní, ukazujete tím, že vám na zákazníkovi záleží.
8. Kontrola duplicity
Duplicitní produkty? To je rychlá cesta k problémům.
Duplicitní produkty Heureka nemá ráda a může je ignorovat. Zkontrolujte, zda neposíláte zboží vícekrát, a rozlišujte varianty pomocí EAN a parametrů. Pokud máte duplicitní produkty, Mergado vám je při zakládání projektu zobrazí.
9. Optimalizace pro mobilní zařízení
Ujistěte se, že váš e-shop i obrázky v feedu jsou plně responzivní. Malý, rozmazaný obrázek? Proklik zákazníka bude zbytečný.
Mnoho zákazníků Heureku používá na mobilu. E-shop i obrázky musí být kvalitní, s minimálně 800px rozlišením a rychlým načítáním. I když se na Heurece zobrazuje hlavní obrázek vybraný při založení karty, vyplatí se zkontrolovat jejich kvalitu pomocí auditu obrázků.
10. Sledujte konkurenci, ale hrajte vlastní hru
Heureka vám také umožní zjistit, kdo je vaším nejčastějším soupeřem v konkrétních kategoriích. Praktickým pomocníkem je bidding audit, kde v přehledném reportu uvidíte nejen seznam konkurentů. Díky tomu můžete rychle najít příležitosti, kde na Heurece přidat.
Ale jen ti, kdo kombinují cenu, dostupnost, dopravu a služby, vyhrávají. Sledujte nejen cenu, ale i dostupnost, dopravu a služby. Někdy se vyplatí nebýt nejlevnější, ale mít rychlé dodání nebo extra službu „Special services“.
V Bidding Foxu můžete analyzovat konkurenci napříč kategoriemi a najít mezery, kde můžete excelovat. Chytře nastavená nabídka = více prokliků a vyšší konverze.
🎯 Shrnutí
Heureka je mocný nástroj, ale jen pokud víte, jak s ní zacházet. Správně nastavený feed, spárované produkty, rozumný bidding a práce s recenzemi vám přinesou nejen víc návštěvnosti, ale hlavně víc objednávek.
👉 Chcete jít ještě dál? V Bidding Foxu si můžete nastavit automatické strategie, hlídat konkurenci a nenechat se zaskočit.
Přidat komentář